Przejdź do treści

RODO

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Klaudia Kowalczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Dermamentis Klaudia Kowalczyk, NIP: 5223370914, REGON: 544488776. Gabinet: Dermamentis, ul. Stanisława Staszica 32 lok. 5, Radom.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@dermamentis.pl.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Rezerwacja wizyty (imię i nazwisko, telefon, e-mail, wybrana usługa i termin) — niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Uwagi do rezerwacji, jeżeli zawierają informacje o stanie zdrowia — przetwarzamy je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) oraz w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczenia zdrowotnego (art. 9 ust. 2 lit. h RODO). Zgoda jest dobrowolna i nie jest zaznaczona domyślnie; możesz ją wycofać w każdej chwili.
  • Formularz kontaktowy — odpowiedź na Twoją wiadomość, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Treść wiadomości nie jest zapisywana w naszej bazie danych; trafia do skrzynki e-mail kliniki.
  • Obowiązki prawne — prowadzenie dokumentacji i rozliczeń zgodnie z przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Okres przechowywania

Dane z rezerwacji usuwamy trwale po upływie 12 miesięcy od terminu wizyty. Wiadomości z formularza kontaktowego nie są przechowywane w bazie danych; ich przechowywanie w skrzynce e-mail ogranicza się do czasu niezbędnego do udzielenia odpowiedzi. Dokumentacja medyczna prowadzona jest odrębnie, zgodnie z przepisami o dokumentacji medycznej.

4. Odbiorcy danych

Dane powierzamy podmiotom, które świadczą na naszą rzecz usługi techniczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu:

  • Vercel Inc. — hosting strony,
  • Neon — baza danych rezerwacji, serwery we Frankfurcie nad Menem (Niemcy),
  • Zenbox — poczta elektroniczna (wiadomości z formularza kontaktowego i potwierdzenia wizyt).

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

5. Pliki cookie i mapa Google

Strona nie korzysta z analityki, reklam ani trackerów. Nie ustawiamy żadnych marketingowych ani analitycznych plików cookie.

Pliki niezbędne

  • dm_consent — zapamiętuje Twój wybór dotyczący plików cookie (czy zgadzasz się na mapę Google). Ważny 12 miesięcy.
  • dm_session — służy wyłącznie do logowania do panelu dla personelu kliniki; odwiedzający stronę go nie otrzymują. Ważny 7 dni, ustawiany jako httpOnly.

Mapa Google

Na stronie Kontakt możemy pokazać mapę Google Maps. Wczytujemy ją dopiero po Twojej zgodzie: gdy klikniesz „Akceptuję” w pasku cookie albo „Pokaż mapę” przy samej mapie. Wtedy Google Ireland Limited może zapisać na Twoim urządzeniu własne pliki cookie i otrzymać Twój adres IP. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeśli jej nie udzielisz, mapa się nie wczyta, a z reszty strony korzystasz bez ograniczeń. Więcej o tym, jak Google przetwarza dane, przeczytasz w polityce prywatności Google.

Zmiana decyzji

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie: kliknij „Ustawienia cookies” w stopce strony i wybierz „Tylko niezbędne”. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem tego, co wydarzyło się wcześniej. Pliki cookie, które Google już zapisał, usuniesz w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych oraz ograniczenia ich przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@dermamentis.pl.